お客様相談室

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コメント

  1. この文章読むとお客様相談室の人たちがこちらを「お客様」ではなく「客」と呼び捨てにしてる光景が浮かぶなあと、今回見て思った

    2022-05-24 17:14:41
  2. ていうかお客様相談室からそんなやばい文章返ってきたら泣くんだけど…

    2022-05-24 23:18:09
  3. 吉野家のお客様相談室の対応が炎上しているけど、これ、本来会社の窓口になる部署に、こういう人材を配置、対応の質に無関心な吉野家の企業体質に問題があるんだよ。。。 もっと言えばCP企画の段階で詳細取り決めをしてない責任者の問題でもある。 ブランド力があるから驕りがあるんだね、吉野家。

    2022-05-25 08:28:46
  4. 返信先:@radiguet_xまたキリトリキリトリ言えばいいと思ってるやつかよ 経緯は書いてあるし最初から録音なんかしないだろう お客様相談室の室長がこの態度は社会人としてあり得ない 吉野家で正式に苦情や相談を受け付けている部署の返答じゃなく、反社に電話してしまったのでは?という疑い方なら分かるが

    2022-05-25 17:24:18
  5. よりにもよって お客様相談室の偉い人?が220日通った貴重な常連客に後出しで出した条件に訴えたければ訴えれば?みたいな煽った対応したからか••• ≫RT

    2022-05-26 02:14:06
  6. 【画像】吉野家のお客様相談室さん、嘘みたいな返答をしてしまい大炎上www

    2022-05-26 11:26:23
  7. 返信先:@takatsukat他1人店内で請求金額の間違いを指摘して、間違いが事実だったなら店員は正しい金額に修正して「すみませんでした」って一言謝罪して解決かと思うけど、お客様相談室に電話してくれって店員が言ったのは余程執拗に業務に差し障る程店頭でクレーム言ったんではないでしょうかね?これは私の想像ですけど。

    2022-05-26 20:18:19
  8. 吉野家のコラボ、なんとか解決の方向に向かったらしいけどお客様相談室の責任者がめちゃくちゃ横暴なだけだったのかもしれんな。

    2022-05-27 05:20:10
  9. 吉野屋『魁!!男塾』コラボのキャンペーン、

    2022-05-27 14:14:23
  10. お客様相談室って窓際職員の掃き溜めなのか…?

    2022-05-27 20:28:22
  11. お客様相談室長とか言う謎の人物が荒らして本部が謝罪して終戦するの意味わからんだろ。誰がこいつの部署に相談したいんだよ。吉野家お客様相談室は即解散総辞職しろ!!!!

    2022-05-28 05:12:16
  12. 吉野家くんのお客様相談室、難あり社員の流刑地にでもなっとるんかな。

    2022-05-28 11:30:18
  13. 吉野家が燃えてるやつ、大企業のお客様相談室なんて窓際族すら務められなかった凄腕の集まるところなんだからあの対応でも日本語話せてるだけマシ

    2022-05-28 20:38:17
  14. 後出しジャンケンの件はこれが謝罪レターなんだろうけど、お客様相談室の対応に対しては別で対応しないと。 やっぱり会社として法務や広報などがレビューしてないのかな? 広報が確認してこれだけならマジでヤバい。 コーポレートレピュテーションを守る(上げる)という大事な事が忘れられている

    2022-05-29 05:34:08
  15. 吉野家お客様相談室室長の加賀山英史ってのがそもそも実在の人物なのか。 室長が歴代襲名しているとかだったりして。

    2022-05-29 14:10:45
  16. お客様相談室室長の、あの対応はないわーと思ってた。正直、吉野家が嫌いになるレベルよね。でも希望する名前を丼に刻印できるようになって良かった >RT

    2022-05-29 20:16:22
  17. いたが、アタマの大盛ではなかった。理解していないのか(何度も説明した)意地でも食べさせたくなかったのか…。流石に呆れたので渋々食べ会計。その後、お客様相談室とやらに電話したがそこでも対応は最悪。この件以降吉野家には行っていない。数年前の出来事を久しぶりに思い出した最低な炎上ですね。

    2022-05-30 05:10:16
  18. お客様相談室の仕事ってめちゃくちゃキツい類の仕事だと思うけど、吉野家はあんなメールで許されるなら仕事めっちゃ楽そう。もちろん真面目にやってる人もいるだろうけど。

    2022-05-30 11:10:20
  19. お客様相談室室長()

    2022-05-30 20:08:14
  20. お客様相談室の偉い人のメールも、同じお断りでも

    2022-05-31 02:14:08
  21. 返信先:@beniko71別に客にへりくだって無理な要求を聞く必要はないですけど、あの対応は脅しに近いですからね?お客様相談室がガソリン撒いてどうするって感じです……。

    2022-05-31 11:22:36
  22. 「吉野家ってのはな、もっと殺伐としてるべきなんだよ」とはいうがお客様相談室が殺伐とするなよ

    2022-05-31 20:14:23
  23. 吉野家お客様相談室室長、何年も前から問題起こしてるヤバい奴なのにクビにならないのは何かしら大きい力が働いてるんだろうか

    2022-06-01 02:20:11
  24. 吉牛のお客様相談室の室長があれじゃ知れてんな?悪く無くても下から行かなきゃ

    2022-06-01 11:12:24
  25. お客様相談室の室長どこ〜キョロ(・ω・ = ・ω・)キョロ

    2022-06-01 20:18:21
  26. 吉野屋『魁!!男塾』コラボのキャンペーン、

    2022-06-02 05:16:15
  27. 吉野家、店内だけでなくお客様相談室でも殺伐とした空気が味わえると話題に 前科があって草

    2022-06-02 14:08:23
  28. 吉野家はお客様相談室がやばすぎるのよ。

    2022-06-02 20:14:45
  29. 吉野家のお客様相談室の加賀山英史ってのは東芝クレーマー事件と同じような対応をしてるのかw 2018年の「いやなら金輪際二度とくるな」と今回の男塾の件も同氏の担当。 社内でこのような対応が評価される吉野家の社風。 音声も文書もSNSに公開されやすい時代になっているのに。そりゃ炎上するわ

    2022-06-03 05:12:07
  30. 俺も吉野家のお客様相談室の室長になってお客様とレスバして泣きを見たい

    2022-06-03 11:13:52
  31. ちなみに男塾コラボで炎上している吉野家のお客様相談室の加賀山英史は道重さゆみと吉野家のコラボの「焼鳥つくね丼」のときはノーマルな対応。

    2022-06-03 20:08:29
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